110报警电话是接受群众报案、求助的平台,是保护百姓安全的平安线,善用110服务资源,把110留给真正有需要的人是公民应尽的义务。
近日,余干县公安局110接警员遇到一件让人“闹心”的事情,多名男子恶意拨打报警电话并辱骂接警员,严重影响了110接处警工作的正常开展。
“*****!***!”近日,余干县公安局指挥中心接警员接到李某、刘某报警,接警员话还没说出口,电话那头便传来李某、刘某不堪入耳的辱骂。
为维护民警合法权益,更为了维护法律的尊严,民警立即依法传唤李某、刘某。
经询问,李某、刘某对自己辱骂接警员的违法事实供认不讳。
鉴于李某、刘某均不满14周岁并且都是在校学生,办案民警对其进行了严肃的批评教育和普法宣传。
同时责令家长严加管教。
一起了解一下究竟,有哪些事才可以拨打110报警,110报警服务台主要受理报警和求助两大块。
受理报警的范围是:
刑事案件;治安案(事)件;
危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;
自然灾害、治安灾害事故;
其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理求助的范围是:
发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;
老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;
需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
如何正确拨打110报警电话?
应在公安机关规定受理的范围内拨打110,超出受理范围的,请向所求助、投诉事项的主管部门或单位求助或投诉;
要在就近的地方抓紧时间报警,越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便;
报警时要保持冷静,不要因为突然发生的事(案)件导致过度紧张而言语不清。报警内容要真实,不准谎报警情,不要因非急、难、险事项拨打110;
报警求助时,请按接警员的提示回答问题,如实说出自己的姓名、职业、联系电话、住址或所在位置,不知具体地址时应提供大致方位,明显标志物等,还要陈述报警求助的基本情况、事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等;
无特殊情况,报警后应在报警地等候,并及时与民警和110取得联系。有案发现场的,要注意保护,不要随意翻动。除了营救伤员,不要让任何人进入案发现场。
再次强调:110报警电话不能乱打,恶意骚扰110报警电话是恶劣的违法行为,警方将对此:零容忍。
恶意拨打110报警电话,不仅严重影响报警服务工作的正常开展,而且会长时间占用报警线路导致真正需要报警求助的电话打不进来,延误警情受理。
恶意骚扰110是违法行为,对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为,公安机关将按照有关法律规定,依法严肃进行处罚,对构成犯罪的还要依法追究其刑事责任。
公民恶意骚扰110将面临怎样的处罚?
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定:扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的处警告或者200元以下罚款;
情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定:散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;
情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。
在这里,我们再次呼吁:珍惜110资源,正确拨打110,将有限的警务资源,留给更需要帮助的人。希望大家转发扩散,让更多的人看到:一份善意,一份温暖,愿每个生命都能被温柔以待。
- 来源:余干公安